Beratung mit Substanz – nicht nur mit Folien

Analyse und Umsetzung gehören für uns zusammen: Wir bleiben an Ihrer Seite, bis Ergebnisse sichtbar werden.

So verbinden wir Strategie mit Marketing-Know-how und – wo nötig – mit Zugang zu Kapital.

Beratung lohnt sich, wenn die Zahlen und das Gefühl auseinanderlaufen: Der Umsatz steigt, aber am Monatsende bleibt weniger übrig. Die Auftragsbücher sind voll, aber die Marge sinkt. Oder das Team arbeitet am Limit, obwohl sich die Prozesse nicht geändert haben.

In solchen Situationen ist meist kein neues Marketing nötig, sondern ein klarer Blick auf Angebot, Preise und Abläufe. Wir setzen genau dort an: erst verstehen, welche Kunden und Leistungen wirklich Geld bringen, dann entscheiden, was ausgebaut und was gestrichen wird.

Unser Zugang ist unternehmerisch, nicht akademisch. Wir beteiligen uns selbst an Unternehmen und wissen deshalb, dass Empfehlungen umsetzbar sein müssen – mit dem Team, das da ist, und dem Budget, das zur Verfügung steht.

Im ersten Schritt sehen wir uns Zahlen und Abläufe an: Auswertungen der letzten zwei Jahre, Auftragsstruktur, Preise, Personalsituation. Parallel sprechen wir mit den Personen, die täglich mit Kunden und Aufträgen arbeiten – dort liegen die praktischen Antworten.

Im zweiten Schritt priorisieren wir. Meist gibt es zwei bis drei Maßnahmen, die den größten Effekt haben, und ein Dutzend, die nur Aufmerksamkeit kosten. Sie bekommen eine Empfehlung mit Reihenfolge, Aufwand und erwartetem Ergebnis.

Im dritten Schritt begleiten wir die Umsetzung so lange, wie es nötig ist. Manche Projekte enden nach sechs Wochen, andere laufen als monatlicher Sparringstermin weiter. Beides ist möglich, und beides wird vorher klar vereinbart.

Angenommen, ein Dienstleister mit zwölf Mitarbeitenden hat steigenden Umsatz und sinkenden Gewinn. In diesem fiktiven Beispiel binden zwei von sieben Leistungen über die Hälfte der Arbeitszeit und tragen kaum zum Rohertrag bei. Zusätzlich fehlt ein geregeltes Nachfassen von Angeboten.

Mögliche Maßnahmen wären eine neue Kalkulation der beiden Leistungen, die Prüfung einer Auslagerung und ein Nachfassprozess mit fester Zuständigkeit. Welche Änderung sinnvoll ist, müsste anhand von Kosten, Nachfrage und Kapazität geprüft werden.

Solche Projekte sind kein Zauberwerk, sondern konsequente Arbeit an drei bis vier Punkten. Der Unterschied zu vielen Beratungsansätzen liegt darin, dass jede Maßnahme in der bestehenden Organisation umsetzbar sein muss.

Die wichtigste Kette im Betrieb ist selten dokumentiert: Anfrage, Angebot, Nachfassen, Auftrag. Eine Liste mit Datum, Wert und Status macht den Verlauf von Anfragen und Angeboten nachvollziehbar. Bei genügend abgeschlossenen Vorgängen lassen sich Gründe für gewonnene und verlorene Aufträge untersuchen.

Wir richten dafür keine Software ein, wenn eine Tabelle genügt. Entscheidend ist, dass eine Person zuständig ist und dass Nachfassen ein Termin ist, keine Absicht.

Ob die Abschlussquote steigt, wird anhand tatsächlich gewonnener Aufträge geprüft. Ein geordneter Vertriebsablauf kann vorhandene Anfragen besser nutzbar machen; eine feste Verbesserung lässt sich daraus nicht ableiten.

Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Beratung im Einzelfall. Rechtliche, steuerliche und medizinische Fragen gehören in die Hände der jeweils zuständigen Fachleute; Angaben zu Preisen, Fristen und Terminen können sich ändern.

Termine, Preise und Angebote können sich ändern. Prüfe aktuelle Einzelheiten bei den verlinkten offiziellen Stellen oder direkt beim jeweiligen Anbieter. Hinweise auf veraltete Angaben kannst du uns über die Kontaktseite melden.

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