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Branchen · Kanzleien

Steuerberater-Marketing: die richtigen Mandanten

Schwerpunkte verständlich darstellen und die Kanzlei als Arbeitgeber vorstellen.

Regional verankertAntwort in 1–3 Werktagen
Besprechung in einer Steuerkanzlei mit Auswertungen und Unterlagen

Marketing für eine Kanzlei sollte zum gewünschten Mandantenkreis und zur verfügbaren Kapazität passen. Die Website kann Schwerpunkte, Zusammenarbeit und offene Stellen verständlich darstellen.

Warum Kanzleien anders vorgehen müssen

Vor zusätzlicher Werbung sollte geprüft werden, welche Mandate fachlich und organisatorisch übernommen werden können. Kapazität, Leistungsspektrum und wirtschaftliches Ziel bestimmen die Ausrichtung.

Rechtsformen, Branchen und Leistungen sollten zutreffend beschrieben sein. So können Interessenten einschätzen, ob ihr Anliegen zur Kanzlei passt. Eine bestimmte Zahl passender Mandate ist damit nicht zugesichert.

Bei der Personalsuche können Angaben zu Arbeitszeit, Software, Fortbildung und gegebenenfalls Homeoffice helfen. Genannt werden nur tatsächlich angebotene Arbeitsbedingungen.

Drei Ziele für Kanzleien

01

Passende Mandanten

Schwerpunktseiten nach Branche und Rechtsform, mit klarer Aussage, für wen die Kanzlei arbeitet.

02

Fachkräfte

Karriereseite mit Arbeitszeiten, Technikstand, Fortbildung und Ansprechpartner.

03

Entlastung

Antworten auf Standardfragen online, damit weniger Zeit am Telefon gebunden ist.

Inhalte, die Vertrauen schaffen

Hilfreiche Kanzleiinhalte können konkrete Fragen zur Zusammenarbeit beantworten, etwa zum Kanzleiwechsel, zur Gründung oder zur Vorbereitung von Unterlagen. Fachliche und rechtliche Aussagen müssen von der Kanzlei geprüft werden.

Auch Software, Belegübermittlung, Ansprechpartner und Rückmeldewege können für Interessenten relevant sein. Die Website sollte den tatsächlichen Ablauf nachvollziehbar erklären.

Angaben zum Honorar sollten mit der Kanzlei abgestimmt werden und zur jeweiligen Leistung passen. Abrechnungsgrundlage und mögliche Abweichungen müssen verständlich sein; unverbindliche Beispiele ersetzen kein individuelles Angebot.

Teambesprechung in einer Kanzlei zu Mandantenbetreuung und Digitalisierung

Was auf die Kanzleiwebsite gehört

✓Schwerpunkte nach Branche und Rechtsform
✓Ablauf eines Kanzleiwechsels erklärt
✓Arbeitsweise: Software, Belege, Rückmeldezeiten
✓Hinweis zur Honorarabrechnung mit Rahmen
✓Team mit Qualifikation und Zuständigkeit
✓Karriereseite mit Arbeitszeiten und Fortbildung

Sichtbarkeit ohne Werbedruck

Eine aktuelle Website, zutreffende Unternehmensangaben und hilfreiche Schwerpunktseiten können Interessenten Orientierung geben. Welche Maßnahmen die Sichtbarkeit verbessern, hängt von Ausgangslage und Wettbewerb ab.

Kanzleiwerbung muss die berufsrechtlichen Vorgaben berücksichtigen. Wir formulieren sachlich über Leistungen und Arbeitsweise und stimmen die Texte mit der Kanzlei ab. Rechtliche Zweifelsfragen werden vor Veröffentlichung fachlich geklärt.

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Digitalisierung als Argument

Digitale Arbeitsabläufe können für Mandanten relevant sein. Die Website sollte beschreiben, welche Belegübermittlung, Auswertungen und Schnittstellen tatsächlich angeboten werden und wie die Zusammenarbeit organisiert ist.

Auch Bewerber können Informationen zu Software, Einarbeitung und Arbeitsort benötigen. Die Angaben sollten den tatsächlichen Bedingungen entsprechen und bei Änderungen aktualisiert werden.

Anlässe, bei denen Mandanten wechseln

✓Gründung oder Rechtsformwechsel
✓Unzufriedenheit mit Erreichbarkeit
✓Wunsch nach digitaler Zusammenarbeit
✓Übergabe der Kanzlei oder Ruhestand des Beraters
✓Wachstum mit neuem Beratungsbedarf
✓Nachfolge oder Verkauf des eigenen Betriebs
Häufige Fragen

Antworten auf einen Blick

Darf eine Kanzlei überhaupt werben?+

Sachliche Informationen über die berufliche Tätigkeit sind grundsätzlich möglich. Die konkrete Gestaltung muss insbesondere § 57a StBerG und weitere einschlägige Vorgaben berücksichtigen; rechtliche Zweifelsfragen sind vor Veröffentlichung zu klären.

Wie gewinne ich passende Mandanten?+

Über Schwerpunktseiten nach Branche und Rechtsform mit klarer Aussage, für wen Sie arbeiten – das filtert Anfragen vor.

Soll ich Honorare nennen?+

Das sollte mit der Kanzlei abgestimmt werden. Abrechnungsgrundlage, Voraussetzungen und mögliche Abweichungen sollten verständlich dargestellt sein; Beispiele ersetzen keine individuelle Honorarvereinbarung.

Was bringt eine Karriereseite?+

Eine Karriereseite kann Aufgaben, Arbeitsbedingungen, Ausstattung und Bewerbungsweg erklären. Sie ergänzt die übrigen Wege der Personalsuche.

Was kostet eine Kanzleiwebsite?+

Mit Schwerpunktseiten, Team- und Karrierebereich liegt das bei 197 € im Monat, ein schlanker Auftritt ab 69 €.

Lohnen Google Ads für Kanzleien?+

Das kann bei passender Zielgruppe und wirtschaftlicher Kalkulation sinnvoll sein. Zielseite, Klickkosten und tatsächliche Mandatsanfragen sollten gemeinsam ausgewertet werden.

Was fragen Mandanten vor einem Wechsel?+

Mögliche Fragen betreffen Leistungen, Erreichbarkeit, Honorar, digitale Abläufe und Belegübermittlung. Welche Angaben wichtig sind, hängt vom jeweiligen Mandat ab.

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